Última actualización: 12/08/2025

 

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: SALEGI JATETXEA S.L

• Domicilio: Galtzada Kalea, 13, 20829 Itziar, Gipuzkoa

• Email de contacto: admin@salegi.net

 

2. Ámbito

Esta política aplica a los tratamientos de datos realizados a través del sitio web de Salegi y sus formularios (WordPress/Elementor), la tienda online (WooCommerce) y las herramientas de analítica que empleamos.

 

3. Datos que tratamos

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.

• Datos de pedidos (WooCommerce): productos comprados, dirección de facturación y envío, NIF (si se solicita), importes, historial de compras.

• Datos de pago: procesados por pasarelas externas (p. ej., tarjeta/PayPal). No almacenamos números de tarjeta en nuestros sistemas, solo tokens/confirmaciones.

• Datos enviados por formularios (Elementor): mensajes, preferencias, reservas/consultas.

• Datos técnicos/uso: dirección IP, identificadores de cookies o tecnologías similares, páginas visitadas, eventos y referencias (analítica).

 

4. Finalidades y bases legales

• Atender consultas y reservas (Elementor): contestar mensajes, gestionar citas.

  • Base legal: interés legítimo y/o medidas precontractuales/contrato (art. 6.1 b/f RGPD).

• Venta online (WooCommerce): gestionar pedidos, cobros, facturación, garantías y atención posventa.

  • Base legal: contrato y obligación legal (art. 6.1 b/c RGPD).

• Comunicaciones transaccionales: actualización de pedidos, incidencias o cambios en políticas.

  • Base legal: obligación legal/contrato.

• Marketing por email: solo si te suscribes o lo consientes.

  • Base legal: consentimiento (art. 6.1 a RGPD y LSSI).

• Analítica/medición: entender el uso del sitio y mejorar servicios.

  • Base legal: consentimiento mediante banner de cookies, salvo medición de audiencia configurada como exenta conforme a la guía de la AEPD (ver Política de Cookies). 

• Seguridad y prevención del fraude (p. ej., controles básicos en pedidos).

  • Base legal: interés legítimo (art. 6.1 f RGPD).

 

5. Destinatarios y encargados

• Proveedores que prestan servicios bajo contrato de encargo de tratamiento: hosting/Cloud, mantenimiento web, email transaccional, herramientas de analítica, soporte de WordPress/Elementor/WooCommerce, y—si procede—logística.

• Pasarelas de pago (p. ej., Stripe/PayPal u otras): reciben los datos necesarios para procesar el cobro.

• Administraciones públicas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal.

 

6. Transferencias internacionales

Si algunos proveedores están fuera del EEE, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación (p. ej., EU‑U.S. Data Privacy Framework, 10/07/2023) o en Cláusulas Contractuales Tipo cuando sea necesario. 

 

7. Plazos de conservación

• Consultas (Elementor): hasta 12 meses desde la última interacción o hasta que solicites supresión.

• Suscripciones/marketing: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja; podremos mantener un registro mínimo en lista de supresión para no volver a contactarte.

• Pedidos y facturación (WooCommerce): al menos 6 años por normativa mercantil y 4 años por obligaciones tributarias (se aplicará el plazo más largo). 

• Cookies/analítica: según lo descrito en la Política de Cookies.

 

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a admin@salegi.net.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras vulnerados tus derechos. 

 

9. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, de personalización y—previo consentimiento—analíticos/medición. Puedes configurar o rechazar cookies en el banner o en la Política de Cookies, que detalla cada proveedor, finalidad, base jurídica y plazo de conservación, conforme a la guía de la AEPD. 

 

10. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos registros de menores sin consentimiento válido, eliminaremos los datos.

 

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado TLS, control de accesos, copias de seguridad, actualización de plugins/tema y políticas internas de minimización.

 

12. Comunicaciones comerciales

Solo las enviaremos si te has suscrito o lo consientes. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el propio email o escribiendo a admin@salegi.net. (LSSI). 

 

13. Actualizaciones

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o técnicos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de última actualización.